FAQ

Lidmaatschap
1.1. Wie kan lid worden van CJP?

Om lid te worden van CJP moet je jonger zijn dan 26 jaar (en ouder zijn dan 14 jaar) én in België wonen.

Woon je in Nederland? Dan ga je best aankloppen bij www.cjp.nl. Woon je in Wallonië? Dan kan je terecht bij www.cartejeunes.be.

1.2. Waar heb ik als CJP-lid recht op?

Als CJP-lid ontvang je een CJP/EYCA-voordelenkaart kan je deelnemen aan al onze wedstrijden en ontvang je elke week een exclusieve superdeal in je mailbox én elke twee weken een nieuwsbrief en  in je mailbox.

1.3. Hoeveel kost een CJP-lidmaatschap?

Een CJP-lidmaatschap kost 5 euro per jaar. Sommige partners (steden, hogescholen, universiteiten, ...) bieden hun inwoners, klanten of studenten een gratis lidmaatschap aan in een bepaalde periode. Hou de acties dus goed in het oog.

1.4. Hoe kan ik lid worden?

Lid worden kan door 5 euro te storten op rekeningnummer 734-0240973-34 met vermelding van je e-mailadres. Na ontvangst van je storting, sturen we je een unieke registratiecode. Deze code vul je rechts bovenaan onze homepage in en je klikt op 'activeer'. Laat je gegevens achter op het formulier en 10 werkdagen later ontvang je van ons je CJP/EYCA kaart met een eerste magazine.
 

Lidmaatschap verlengen
2.1. Mijn CJP-lidmaatschap is afgelopen, hoe kan ik hernieuwen?

Hernieuwen kan door 5 euro te storten op rekeningnummer 734-0240973-34 met vermelding van je e-mailadres. Na ontvangst van je storting, sturen we je een unieke registratiecode. Deze code vul je in op het daarvoor bestemde vakje 'CJP-toegangscode' op het tabblad 'bewerken' van je profiel op de CJP-website. (inloggen met je nickname en paswoord)

Wedstrijden
3.1. Ik kan niet deelnemen aan een wedstrijd

De meeste wedstrijden op www.cjp.be zijn enkel toegankelijk voor CJP-leden. Je wordt als lid erkend vanaf het moment dat je je lidmaatschap met een geldige toegangscode (= registratiecode) hebt geactiveerd op je profielpagina op onze website.

3.2. Ik heb tickets gewonnen maar ben niet beschikbaar op de dag van het event of de voorstelling.

Wanneer je tickets hebt gewonnen, wordt je naam doorgegeven aan de organisatie. Kan je zelf die dag niet, geef dan een seintje aan info@cjp.be. Wij selecteren dan een andere winnaar en geven de nieuwe gegevens door aan de organisatie.

CJP-Kaart
4.1. Wanneer ontvang ik mijn CJP-kaart?

10 werkdagen nadat je je unieke CJP-registratiecode hebt ingevoerd, ontvang je je CJP-lidkaart. Heb je je kaart na 2 weken nog niet ontvangen? Geef dan een seintje aan info@cjp.be.

4.2. Ik heb mijn CJP-kaart dringend nodig! (want ik vertrek op vakantie, wil naar een voorstelling, ...)

In principe is het aan jou om je CJP-lidmaatschap tijdig te activeren. Mochten er toch speciale omstandigheden zijn, kunnen we een spoedprocedure starten waarbij je een  voorlopige kaart krijgt toegestuurd, in afwachting van je definitieve lidkaart. We doen dit enkel tijdens vakantieperiodes en bij hoogst uitzonderlijke gevallen. Heb je je kaart absoluut dringend nodig? Contacteer ons via info@cjp.be of bel ons op op 02/203.02.00

4.3. Heb ik in het buitenland ook voordelen met mijn CJP-kaart?

Inderdaad, als lid van de EUROPEAN YOUTH CARD ASSOCIATION werkt CJP samen met heel wat andere Europese Organisaties. samen zorgen we ervoor dat je in 40 landen voordelen kan scoren. Check de database op www.euro26.org.

Nieuwsbrief
6.1. CJP-zine?

Om de twee weken verstuurt CJP zijn actueelste tips naar alle geïnteresseerden. Je mag het e-zine in je mailbox verwachten op donderdagnamiddag.

6.2. Hoe kan ik me inschrijven op de CJP-nieuwsbrief? (CJP-zine)

Je kan je via deze link abonneren op de CJP-nieuwsbrief.

6.3. Hoe kan ik me uitschrijven?

Je kan je uitschrijven door op de daarvoor bestemde link in de nieuwsbrief te klikken of door het vakje 'Ja, ik wil de nieuwsbrief ...' op je profiel uit te vinken.

Kaart kwijt
7.1. Help! Ik ben mijn CJP-kaart verloren of erger: Help! Mijn CJP-kaart is gestolen.

Vervelend, maar niet erg! Stort 2,5 euro op rekeningnummer 734-0240973-34 en vermeld je naam en voornaam. We sturen je dan zo snel mogelijk een duplicaat.

Bestolen? Stuur ons een kopie van het proces verbaal en we bezorgen je gratis een duplicaat. Stuur het naar info@cjp.be.